سياسة الاستبدال والإسترجاع

الاسترجاع :

في حال رغب العميل باسترجاع منتج معين ، فعليه مراسلتنا خلال ثلاث أيام من استلام المنتج شريطة عدم فتح الغلاف الخاص بالمنتج . و يتحمل العميل تكلفة إرجاع المنتجات.  

الاستبدال : 

في حال رغب العميل باستبدال منتج معين ، فعليه مراسلتنا خلال أسبوع من استلام المنتج شريطة عدم فتح الغلاف الخاص بالمنتج . و يتحمل العميل تكلفة إرجاع وإرسال المنتجات الجديدة .